Patiesība par mākslīgā intelekta aizstāšanu — vai jums vajadzētu uztraukties?

Mākslīgais intelekts (AI) pārveido nozares, automatizē uzdevumus un uzlabo efektivitāti. Taču, pieaugot AI ieviešanai, daudzi darbinieki brīnās: vai AI aizstās manu darbu? Vai man būtu jāuztraucas?

Šajā emuārā ir pētīts, kā AI maina darbaspēku, kuras darbavietas ir apdraudētas un kā darbinieki var pielāgoties AI vadītajai ekonomikai.

AI automatizē daudzus uzdevumus, taču tas rada arī jaunas iespējas. Šeit ir galvenā statistika:

Paredzams, ka līdz 2025. gadam mākslīgais intelekts aizstās 85 miljonus darbavietu, taču tas radīs arī 97 miljonus jaunu lomu (Pasaules ekonomikas forums).

26% uzņēmumu jau izmanto AI, lai automatizētu rutīnas darbus, piemēram, datu ievadi un klientu atbalstu (Plivo).

Tiek prognozēts, ka AI līdz 2030. gadam globālajā ekonomikā dos 15,7 triljonus USD, tādējādi radot jaunus darba tirgus un nozares (PwC).

Atsevišķi darbi ar atkārtotiem, uz noteikumiem balstītiem uzdevumiem ir neaizsargātāki pret AI automatizāciju.

1. Administratīvās un datu ievades lomas

AI automatizē datu apstrādi, plānošanu un klientu apkalpošanas atbildes.

Virtuālie palīgi nodarbojas ar sapulču koordinēšanu, transkripciju un dokumentu organizēšanu.

2. Darbs ražošanā un noliktavā

Ar AI darbināmi roboti veic montāžas līnijas uzdevumus, kvalitātes kontroli un krājumu pārvaldību.

Tādi uzņēmumi kā Amazon un Tesla izmanto AI, lai optimizētu loģistiku un automatizētu noliktavas.

3. Klientu apkalpošana un zvanu centri

AI tērzēšanas roboti apstrādā bieži uzdotos jautājumus, veic pasūtījumu izsekošanu un problēmu novēršanu.

Ar AI darbināmi balss palīgi samazina vajadzību pēc cilvēku zvanu centra aģentiem.

4. Mazumtirdzniecības un kases amati

AI vadītas pašapkalpošanās norēķinu sistēmas un automatizēti kioski aizstāj kasierus.

Prognozējošā analīze optimizē krājumu pārvaldību un personalizētu iepirkšanās pieredzi.

5. Grāmatvedības un finanšu pamatpakalpojumi

AI automatizē rēķinu apstrādi, grāmatvedību un krāpšanas atklāšanu.

Ar mākslīgo intelektu saistīti finanšu konsultanti palīdz ar ieguldījumu ieteikumiem un budžeta plānošanu.

Lai gan AI automatizē noteiktus darbus, tas arī rada jaunas karjeras iespējas dažādās jomās.

1. AI un datu zinātnes lomas

AI nepieciešami kvalificēti speciālisti mašīnmācībai, datu analīzei un AI izstrādei.

Uzņēmumi pieņem darbā AI inženierus, datu zinātniekus un algoritmu speciālistus.

2. Darbs kiberdrošībā un IT jomā

AI vadītām drošības sistēmām ir nepieciešami kiberdrošības analītiķi, lai uzraudzītu kiberdraudus un aizsargātos pret tiem.

Ar AI darbināms IT atbalsts uzlabo tīkla pārvaldību un mākoņdatošanas drošību.

3. Veselības aprūpe un medicīnas tehnoloģijas

AI revolucionizē medicīnisko attēlveidošanu, diagnostiku un zāļu atklāšanu.

AI atbalstīta robotu ķirurģija un virtuālās veselības konsultācijas rada jaunas veselības aprūpes lomas.

4. Uz cilvēku centrēti mākslīgā intelekta speciālisti

AI ir vajadzīgi AI ētikas, izskaidrojamības un cilvēku un AI sadarbības eksperti.

Uzņēmumi pieņem darbā AI trenerus un neobjektivitātes auditorus, lai nodrošinātu AI godīgumu.

5. AI paplašinātā radošums un mārketings

AI uzlabo radošās lomas, automatizējot satura ģenerēšanu, video rediģēšanu un grafisko dizainu.

AI virzīti mārketinga rīki palīdz uzņēmumiem personalizēt kampaņas un analizēt patērētāju tendences.

Labākais veids, kā palikt aktuālam AI vadītajā pasaulē, ir pielāgoties un uzlabot prasmes.

1. Attīstīt AI un digitālās prasmes

Apgūstiet ar AI saistītas prasmes, piemēram, datu analīzi, programmēšanu un automatizāciju.

Iepazīstieties ar AI darbināmiem rīkiem, kas attiecas uz jūsu nozari.

2. Koncentrējieties uz cilvēkcentriskām prasmēm

AI cīnās ar emocionālo inteliģenci, radošumu un kritisko domāšanu.

Mīksto prasmju, piemēram, vadības, problēmu risināšanas un komunikācijas, stiprināšana saglabās jūsu vērtību.

3. Saņemiet jaunāko informāciju par nozares tendencēm

Sekojiet AI attīstībai savā jomā, lai paredzētu izmaiņas.

Apmeklējiet tiešsaistes kursus, sertifikātus un seminārus, lai saglabātu konkurētspēju.

4. Izmantojiet AI, lai uzlabotu savu darbu

Izmantojiet AI kā sadarbības rīku, lai automatizētu atkārtotus uzdevumus.

AI var uzlabot produktivitāti, uz datiem balstītu lēmumu pieņemšanu un klientu iesaisti.

Lai gan AI turpinās automatizēt uzdevumus, tas nevar aizstāt cilvēka radošumu, emocionālo inteliģenci un stratēģisko domāšanu.

1. AI palielinās, nevis aizstās lielāko daļu darba vietu

AI tiks galā ar atkārtotu darbu, ļaujot cilvēkiem koncentrēties uz augstāka līmeņa domāšanu un inovācijām.

Daudzas darba vietas pārtaps par MI atbalstītām lomām, kurām būs nepieciešama cilvēka uzraudzība un zināšanas.

2. AI radīs jaunas nozares un iespējas

Jaunās jomas, piemēram, AI ētika, robotika un viedā automatizācija, radīs jaunas karjeras.

Uzņēmumiem būs nepieciešami kvalificēti speciālisti, lai izstrādātu, pārvaldītu un regulētu AI sistēmas.

3. Uzņēmumiem atbildīgi jāpielāgojas AI

Uzņēmumiem vajadzētu pārkvalificēt darbiniekus, nevis tos aizstāt.

Ētiska AI attīstība nodrošinās godīgu un objektīvu AI integrāciju darbaspēkā.

AI pārveido darbaspēku, bet tā vietā, lai likvidētu darbavietas, tas rada jaunas iespējas un pārveido mūsu darba veidu. Panākumu atslēga AI vadītā pasaulē ir spēja pielāgoties, nepārtraukti mācīties un izmantot AI kā izaugsmes instrumentu.

Tā vietā, lai baidītos AI, profesionāļiem tas būtu jāpieņem, jāuzlabo prasmes un jāatrod veidi, kā strādāt kopā ar AI, lai uzlabotu produktivitāti un inovācijas. Darba nākotne pieder tiem, kuri var izmantot AI spēku, vienlaikus pielietojot unikālas cilvēka prasmes, kuras AI nevar atkārtot.