Atrodiet atbildes uz mūsu visbiežāk uzdotajiem jautājumiem.
ULTEH ir uzlabota mākslīgā intelekta tērzēšanas robotu platforma, kas izstrādāta, lai palīdzētu uzņēmumiem automatizēt sarunas, atbalstu un pārdošanu, izmantojot dabiskās valodas izpratni.
Tērzēšanas robots ir programmatūras lietojumprogramma, kas izmanto mākslīgo intelektu, lai imitētu cilvēku sarunu, parasti caur ziņojumapmaiņas lietotnēm, vietnēm vai balss saskarnēm.
Jā, jūs varat pilnībā konfigurēt ULTEH's chatbot atbildes, toni, loģikas plūsmas un integrācijas atbilstoši jūsu biznesa vajadzībām.
Jā, tas atbalsta vairākas valodas un var automātiski noteikt un atbildēt lietotāja vēlamajā valodā.
Jā, ULTEH izmanto mašīnmācīšanos un kontekstuālo atmiņu, lai nepārtraukti uzlabotu precizitāti un personalizētu mijiedarbību, pamatojoties uz iepriekšējām sarunām.
Vienkārši reģistrējieties, izvēlieties plānu un izmantojiet mūsu iestatīšanas vedni, lai izveidotu savu pirmo tērzēšanas robotu – tas ir ļoti vienkārši un nav nepieciešama kodēšana!
Kad jūsu tērzēšanas robots ir gatavs, jūs saņemsiet koda fragmentu. Vienkārši ievietojiet to savas vietnes HTML, lai tas parādītos.
Noteikti. Jūs varat izvietot vienu un to pašu tērzēšanas robotu vairākās vietnēs vai izveidot dažādus tērzēšanas robotus, kas pielāgoti katrai vietnei.
Mēs piedāvājam 24/7 atbalstu caur e-pastu un tiešsaistes tērzēšanu, kā arī detalizētu dokumentāciju un aktīvus kopienas forumus.
Mēs ieviešam augstākā līmeņa drošības pasākumus, piemēram, AES-256 šifrēšanu, SOC 2 atbilstību un regulārus drošības auditus. Jūsu dati vienmēr ir jūsu, un mēs tos nekad neizpaužam trešajām pusēm.
Jūs varat pieprasīt konta dzēšanu no sava paneļa vai sazinoties ar atbalsta dienestu. Kad tas ir apstiprināts, visi jūsu dati, iestatījumi un saturs tiks neatgriezeniski noņemti un tos nevarēs atjaunot.
Jūs varat veidot tērzēšanas robotus klientu atbalstam, potenciālo klientu ģenerēšanai, e-komercei un daudziem citiem mērķiem, izmantojot gan uz noteikumiem balstītus, gan MI darbināmus risinājumus.
Mūsu tērzēšanas robots atbalsta vairāk nekā 95 valodas (angļu, spāņu, franču, vācu, ķīniešu u.c.). Apmāciet savu tērzēšanas robotu jebkurā atbalstītā valodā.
Noteikti! Jūs varat pilnībā pielāgot tērzēšanas robota dizainu, pielāgojot krāsas, fontus un vispārējo zīmolojumu, lai tas atbilstu jūsu vietnei vai lietotnei.
Mūsu platforma nodrošina visaptverošu analītiku, tostarp sarunu vēsturi, lietotāju apmierinātību un atbilžu precizitāti. Jūs varat arī eksportēt detalizētus pārskatus.
Jā! Jūs varat integrēt populārus analītikas rīkus (piem., Google Analytics) caur mūsu pielāgotajiem skriptiem vai webhook-iem. Skatiet mūsu dokumentāciju, lai uzzinātu sīkāku informāciju.
Jūs varat izveidot tik daudz tērzēšanas robotu, cik jums nepieciešams. Tomēr katram plānam ir savi aktīvo tērzēšanas robotu un mēneša mijiedarbību ierobežojumi.
Ja jūs pārsniedzat sava plāna ierobežojumus, jūs varat jaunināt uz augstāka līmeņa plānu vai iegādāties papildu jaudu. Mēs jūs brīdināsim, pirms tiek sasniegti ierobežojumi.
Nē, visas mūsu tērzēšanas robota funkcijas ir redzamas mūsu cenu lapā. Mēs piedāvājam caurskatāmu ikmēneša vai ikgadēju norēķinu bez slēptām maksām vai pārsteiguma izmaksām.
Tiek pieņemtas kredītkartes un ACH pārskaitījumi. Atkarībā no iestatījumiem, darījumi var tikt apstrādāti tieši vai caur trešās puses maksājumu apstrādātāju.
Ja maksājums ir neveiksmīgs, piekļuve pakalpojumam var tikt apturēta, līdz tiek samaksāta neatmaksātā summa. Var tikt veikti vairāki mēģinājumi apstrādāt maksājumu.
Norēķinu detaļas var atjaunināt no konta paneļa norēķinu vai maksājumu sadaļā. Informācijas aktualizēšana palīdz novērst pakalpojumu pārtraukumus.
Jā, paziņojums tiek nosūtīts iepriekš, kad tuvojaties lietošanas ierobežojumiem, dodot laiku jauninājumam vai papildu jaudas iegādei, ja nepieciešams.
Visi plāni ir balstīti uz abonementu un automātiski atjaunojas katra norēķinu cikla beigās (ikmēneša vai ikgadēja, atkarībā no jūsu izvēles).
Maksājums tiek iekasēts jūsu norēķinu cikla sākumā. Atkārtotie maksājumi tiek apstrādāti automātiski tajā pašā dienā katru mēnesi vai gadu.
Jā, jūs varat pārslēgties starp ikmēneša un ikgadējo norēķinu no sava konta iestatījumiem. Izmaiņas stājas spēkā jūsu pašreizējā norēķinu perioda beigās.
Jā, maksājuma apstiprinājums un lejupielādējams rēķins tiek nosūtīts pa e-pastu un ir pieejams arī jūsu konta panelī.
Jā, jūs varat atcelt no sava paneļa. Jūsu abonements paliks aktīvs līdz pašreizējā norēķinu cikla beigām, un vairāk maksājumi netiks ņemti.
Nē. Jums saglabāsies pilnīga piekļuve līdz jūsu apmaksātā norēķinu perioda beigām.
Nē, visi maksājumi nav atmaksājami, kā norādīts mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumos. Jums saglabāsies piekļuve līdz pašreizējā norēķinu perioda beigām.
Jā. Visi darījumi ir šifrēti un tiek apstrādāti caur sertificētām PCI atbilstošām vārtejām. Mēs neglabājam sensitīvus kartes datus.
Uzlabojiet savu tērzēšanas robotu, skenējot savu uzņēmuma vietni, augšupielādējot BUJ, dokumentus vai savienojot to ar savu zināšanu bāzi. Mūsu MI mācās no sniegtās informācijas.
Tas automātiski skenē vietnes saturu, analizējot jūsu tekstu, produktus, pakalpojumus un bieži uzdotos jautājumus, lai izveidotu zināšanu bāzi, kas nodrošina jūsu tērzēšanas robota atbildes.
Tas tiks automātiski atjaunināts, jo mēs atkārtoti skenējam vietni katru dienu, tāpēc jūsu agents vienmēr ir atjaunināts ar jaunāko saturu un informāciju.
Robots ir apmācīts, lai sasniegtu augstāko iespējamo precizitāti, taču tas ir atkarīgs arī no tā, kā jūs to instruējat un informācijas kvalitātes jūsu vietnē.
Jā, robotu var apmācīt reaģēt uz visu veidu vaicājumiem, un jūs varat izveidot pielāgotas sarunu plūsmas, lai vadītu lietotājus caur konkrētiem procesiem.
Jūs varat iestatīt rezerves atbildes un negatīvās uzvednes, kad tērzēšanas robotam vajadzētu norādīt klientam sazināties ar klientu komandu. Jūs varat arī konfigurēt cilvēka iesaistīšanās iespējas.
Nē, pašlaik mēs to nepiedāvājam, jo iepriekšēja apmācība no vietnes parasti ir pietiekama, bet sarežģītākiem uzdevumiem mēs varam palīdzēt tos integrēt par maksu.
Mēs izveidojām mūsu platformu, lai lietotāji bez tehniskām zināšanām varētu izmantot tērzēšanas robotu, taču mūsu tehniskā komanda var palīdzēt ar integrāciju, ja nepieciešams.
Jā, jūs vienmēr varat piekļūt platformai arī mobilajā ierīcē, ne tikai tīmeklī, ļaujot pārvaldīt savu tērzēšanas robotu no jebkuras vietas.
Tērzēšanas robots pazudīs no jūsu platformas, līdz tiks veikts maksājums. Pēc abonementa izbeigšanas jūsu dati tiek saglabāti 30 dienas, pirms tie tiek dzēsti.
Jūs varat izmantot mūsu priekšskatījuma režīmu, lai testētu savu tērzēšanas robotu izolētā vidē, pirms to ieviešat savā aktīvajā vietnē. Tas ļauj jums pārskatīt un uzlabot atbildes, pirms klienti tās redz.
Skatiet, kā mūsu MI acumirklī analizē jūsu tīmekļa vietni un izveido personalizētu tērzēšanas robotu - bez reģistrācijas. Vienkārši ievadiet savu URL un vērojiet, kā tas darbojas!
